विश्व विकलांगता दिवस पर, विशेष रूप से विकलांग लोगों के एक समूह ने साहिबाबाद आरआरटीएस स्टेशन का दौरा किया और नमो भारत ट्रेन पर साहिबाबाद आरआरटीएस स्टेशन से दुहाई आरआरटीएस स्टेशन तक एक चक्कर लगाया। एनसीआरटीसी ने उनके लिए एक जागरूकता कार्यक्रम भी आयोजित किया, जिसके दौरान प्रतिभागियों को आरआरटीएस की विशेषताओं और यह सुनिश्चित करने के लिए कई प्रावधानों के बारे में बताया गया कि आरआरटीएस सभी के लिए सुलभ है।
जागरूकता कार्यक्रम दिल्ली-गाजियाबाद-मेरठ आरआरटीएस परियोजना के लिए एडीबी ऋण के संयोजन में एनसीआरटीसी को प्रदान की गई समृद्ध और लचीले एशिया और प्रशांत (जेएफपीआर) पहल के लिए जापान फंड के तत्वावधान में आयोजित किया गया था।
विशेष रूप से सक्षम लोगों के समूह में विभिन्न उम्र के लोग शामिल थे, जिनमें से अधिकांश बच्चे थे। उन्होंने आरआरटीएस की सार्वभौमिक पहुंच की बहुत सराहना की। जागरूकता कार्यक्रम के दौरान, बच्चों ने यात्रा के अपने सुखद अनुभव साझा किए, उन्होंने विशेष रूप से नमो भारत ट्रेन की सवारी का आनंद लिया और इसकी गति और आरामदायक यात्रा से आश्चर्यचकित हुए। उन्होंने सर्व-समावेशी, सार्वभौमिक रूप से सुलभ, सुरक्षित और आरामदायक यात्री प्रणाली प्रदान करने की प्रतिबद्धता के लिए एनसीआरटीसी की सराहना की।